利用VR/AR技术 京东京车会自营门店全新升级

作为京东旗下专业汽车养护连锁门店的京东京车会,近日将利用VR/AR技术,全新升级其位于北京鲁谷东街的门店,以数字化升级探索实体汽修门店的服务新模式。

利用VR/AR技术 京东京车会自营门店全新升级

京东京车会鲁谷东街门店前景

京东京车会是京东汽车业务中与行业共建智能供应链、全渠道的重要线下环节。京东京车会始终坚持以品质内核,以覆盖全国163座城市的近1400家门店为根基,为广大车主带来汽车养护服务。此次迎来全新升级的京东京车会鲁谷东街店,是京东京车会成立以来的首家自营店,该店正位于北京市石景山区。3月28日,鲁谷东街店开业。在过去大半年的发展过程中,该门店一直走在数字技术升级、品质服务升级的前沿。肩负自营属性的鲁谷东街店,除了一体化维修保养服务外,京东汽车还将其定位为“汽后服务市场的人才技术管理培训中心”和“产业服务标准化的示范中心”。

利用VR/AR技术 京东京车会自营门店全新升级

京东京车会门店布局图

据介绍,针对此次门店的VR/AR升级,无论从汽车数字化智能诊断、维修、人员培训教学,还是客户智能体验,都将迎来科技的全面焕新。

从门店服务角度来说,一方面,门店将通过数字化的作业流程实现客户服务全过程的可视化和信息化,用数据驱动的方式去服务用户车辆的全生命周期。另一方面,在具体维修保养环节,维修人员可通过VR眼镜端拍摄到工作画面,实时通过网络传输与专家端共享,远端专家在接收到实时画面后,可通过标注功能进行问题标注,及时定位问题,缩短解决问题的时效。

在客户体验方面,一方面,汽车在门店进行维修保养时,客户可坐在家中通过手机或PC端实时监督现场作业视频,查看车辆维修的完整细节过程;另一方面,北京鲁谷东街店将专门规划搭建虚拟线上展厅,支持客户在维修保养时,随时随地现场逛展,查看意向车辆及汽车相关产品具体信息,还能同步在京东上选购丰富的正品好物。

标签:

最近更新

甘薯为何会发苦?科学家找到对抗甘薯小象甲的基因“武器”
2023-01-05 15:42:17
环球即时:比克电池:六大性能全面提升,高性能圆柱电池持续赋能终端应用
2022-12-07 18:00:49
天天热文:精准信息董秘回复:公司2022年11月20日的股东人数为37,756户
2022-12-06 17:27:59
广西410个招商引资重点项目开工 总投资2096亿元!
2022-07-08 16:36:21
匈牙利公开招标864GWh可再生能源
2022-03-20 21:56:35
突尼斯批准了500兆瓦的太阳能项目
2022-03-20 21:48:08
约14.3亿元 双良节能签订两个单晶炉采购大单
2022-03-20 21:46:35
再抛百亿元计划 晶澳科技拟建设光伏新能源基地
2022-03-20 21:45:26
隆基182尺寸硅片价格上涨3.08%
2022-03-20 21:44:11
龙源电力江西宁都56MW光伏项目成功备案
2022-03-20 21:43:14
水电总院发布《推动碳达峰碳中和三年行动方案》
2022-03-20 21:42:21
山西光伏发电输出创历史新高
2022-03-20 21:41:13
宁夏2022年4.04GW光伏竞配优选:中环、佳洋能源和明阳领衔
2022-03-20 21:40:02
高测股份签订设备买卖合同 合同金额为2.22亿
2022-03-20 21:38:28
双良节能:2021年度净利润约3.1亿元,同比增加125.68%
2022-03-20 21:37:15
12家企业入围 华电15GW组件+13GW逆变器中标候选人
2022-03-20 21:35:43
通威电池片调价:210涨价2分/W 182涨1分/W
2022-03-20 21:33:59
江西能源局:整县推进进度不快 要优化流程充分激发活力
2022-03-20 21:32:51
海南:推动集中式光伏、海上风电项目建设及配套建设储能设施
2022-03-20 21:31:47
内蒙古印发风、光高质量发展意见:优先市场化项目并网 新建项目配储15%*(2~4)h
2022-03-20 21:30:28
日本第11轮太阳能拍卖最低出价为$0.078/kWh
2022-03-20 21:28:55
大全能源预测一季度多晶硅销量3.8万吨
2022-03-20 21:27:35
上机数控:与爱旭签署5.52亿片单晶硅片销售长单
2022-03-20 21:26:09
通威股份:2022年前2月净利润33亿元左右 同比增长约650%
2022-03-20 21:24:32
中广核:2月份太阳能发电117.2吉瓦时 同比减少1.2%
2022-03-20 21:22:56
装机补贴1元/瓦或投资补贴20% 上海徐汇区对新建分布式光伏实施扶持
2022-03-20 21:20:36
国家能源局:在七大流域开展水风光可再生能源一体化基地研究
2022-03-20 21:11:50
国家能源局:2021年光伏发电新增并网容量5488万千瓦
2022-03-20 21:10:31
印度太阳能电池进口增加 出口额为22.5亿美元
2022-03-20 21:08:19
金刚玻璃“210大尺寸异质结电池”首片顺利下线
2022-03-20 21:06:34